RENFE: UMSETZUNG DES PERSONALISIERTEN TICKETS

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Das königliche Gesetz vom 9. Juni 2020 regelt dringende Maßnahmen zur Prävention, Eindämmung und Koordinierung zur Bewältigung der durch COVID-19 verursachten Gesundheitskrise.

In Bezug auf den Personenverkehr schreibt das Royal Law den Personenverkehrsunternehmen eine vorab zugewiesene Sitznummer vor, und RENFE muss Kontaktinformationen von allen Passagieren sammeln. RENFE wird diese Listen den Gesundheitsbehörden zur Verfügung stellen, um die Rückverfolgbarkeit der Kontakte zu gewährleisten.

Um diese Maßnahmen wirksam zu machen, hat Renfe das „ Personalisierte Ticket“ implantiert. in allen Vertriebskanälen, sodass die Person, die reist, identifiziert werden kann. Das Hauptziel dieser Initiative besteht darin, den Passagier vor, während oder nach der Reise zu kontaktieren, um Vorfälle aufgrund von Gesundheitswarnungen oder anderen Eventualitäten zu kommunizieren.

In diesem Fall muss der Passagier folgende Angaben machen:

1. Passnummer,
2. Name, Nachname,
3. Telefonnummer, E-Mail-Adresse

   Beim Kauf mehrerer Tickets ist die Identifizierung jedes Passagiers unerlässlich und obligatorisch. Personenbezogene Daten werden immer geschützt und die Privatsphäre garantiert.Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an www.g2rail.com oder lesen Sie die Nachrichten unter “ Xmove “APP.