RENFE-SNCF: WIEDERHERSTELLUNG DER INTERNATIONALEN VERBINDUNG ZWISCHEN SPANIEN UND FRANKREICH

RENFE-SNCF: WIEDERHERSTELLUNG DER INTERNATIONALEN VERBINDUNG ZWISCHEN SPANIEN UND FRANKREICH

KONTEXT
↗ 4 TÄGLICHER HOCHGESCHWINDIGER ZUGSERVICE ZWISCHEN SPANIEN UND FRANKREICH: AB 1. JULI

Ab dem 1. Juli

• Zug Nr. 9702 Barcelona-Paris
• Zug Nr. 9713 Paris-Barcelona
• Zug Nr. 9724 Barcelona-Marseille
• Zug Nr. 9731 Marseille-Barcelona

DasAngebot an internationalen Frequenzen und Zügen zwischen Spanien und Frankreich wird je nach Nachfrage erweitert. Derzeit fahren diese Züge von Renfe – SNCF sind bereits für die Sommermonate zur Buchung und zum Verkauf geöffnet. Alle Neuigkeiten und Erweiterungen von Frequenzen und Zielen werden umgehend mitgeteilt. Überprüfen Sie hier die verfügbaren Informationen.BESONDERE NACHVERKAUFSMASSNAHMEN FÜR UNTERSTÜTZTE DIENSTLEISTUNGEN ODER REISEN BIS 30. AUGUST
Reisende können die Rückerstattung des Ticketbetrags ohne Kosten oder Änderung des Reisedatums in derselben Klasse und Route in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit von Sitzplätzen und den verkehrenden Zügen wählen.

STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG
• Tickets, die auf den Kanälen Renfe ausgestellt wurden

• Vor der planmäßigen Abfahrt des Zuges durch kostenlose Stornierung in dem Vertriebskanal, in dem das Ticket ausgestellt wurde.
• In Fällen, in denen es nicht ohne Kosten storniert werden kann und für Rückerstattungsanträge nach der Abfahrt des Zuges die Verkaufsstellen und der Kundendienst der Bahnhöfe aufsuchen müssen.
• Wenn die Stornierung ohne Kosten nicht möglich ist, kann die Reise die Kundendienstabteilung um Rückerstattung bitten

ANTRAG AUF ÄNDERUNG DES REISEDATUMS

Bis 30.08.: Fordern Sie die Änderung ohne zusätzliche Kosten an. Dazu müssen Sie sich an die Kundendienstzentren der Renfe-Bahnhöfe wenden, wo sie je nach Verfügbarkeit eine Umbuchungsgebühr für den neuen Zug und das gewünschte Datum erhalten. Sie müssen das Originalticket und die neue Reservierung während der Reise vorlegen.

Für weitere Informationen laden Sie bitte die APP “ Xmove” herunter