火车型号:NTV
火车介绍
NTV 铁路公司的 italo 高速列车串联各个意大利主要城市:米兰、博洛尼亚、佛罗伦萨、罗马、那不勒斯、萨勒诺、威尼斯、都灵和帕多瓦。 italo 高速列车与意大利红箭高速列车(FrecciaRossa)同样运行于高速列车线路,彼此运行时间相互。
italo 高速列车经停各个意大利主要车站,共 13 座城市,合计 19 座火车站:
● Milano Centrale
● Roma Termini
● Napoli Centrale
● Venezia Mestre
● Milano Rogoredo
● Roma Tiburtina
● Salerno Centrale
● Torino Porta Susa
● Bologna Centrale
● Firenze SMN
● Venezia St Lucia
● Padova Centrale
● Torino Porta Nuova
● Verona Porta Nuova
乘车资讯:
搭乘 italo 高速列车前,无需办理任何登车手续或海关手续。
随时在车上检查车票何人身份证明文件。
列车资讯:
共设 25 架 Alstom AGV 高速列车(AGV 全写为 Automotrice Grande Vitesse),是目前最新型号的高速列车。
每架列车均有指定的车厢和座位数量:11节车厢和450个座位。
列车设计时尚新颖,内部设计均由设计师 Guigiario 亲自操刀。
列车设 3 名服务员,迎接并服务每位旅客;另设 1 名列车专员和 1 名列车经理。他们均操流利英语,并曾于 NTV 旅游管理学院接受培训。
奢华的真皮座椅(供应商为 Poltrona Frau)。
座位配备独立电源插座。
车上提供免费无线网络。
车上提供各项娱乐服务:italo 即时频道、电视频道、网上新闻报纸、天气预报等(内容可选择英语)。
行李存放:车厢之间提供宽敞的行李存放空间,旅客亦可将行李放置在车顶位置的行李架(提供行李锁,需付 1€ )。
为旅客提供安全保障:车上设监视器。
无障碍设施及服务:
在经济车厢 Smart Class,即第 8 节车厢,提供两个供轮椅乘客使用的座位。
如需要(上下车)协助,必须在列车出发日前至少 7 天或更早日子向 NTV 联系中心 Pronto Italo 致电并提出申请。如列车出发日前 7 天内申请,乘客必须发送邮件至 [email protected] ,以联系 NTV 铁路公司。
旅客必须在列车出发前 30 分钟或更早前往车站内的集合地点。
Pronto Italo 联系中心每日开放,开放时间为 5am 至 12pm,电话是+39 06 07 08(英语)。海外拨号将按国际长途电话收取费用,在意大利境内拨号则视作普通电话收取费用。
半视障人士和失明人士搭乘 italo 高速列车可免费携带导盲犬,导盲犬不限身形大小或重量。
餐饮服务:
italo 高速列车设两个自助区 Area Break,休息区设自助售卖机(可购买浓缩咖啡、冷热饮品和小食)。两个自助区 Area Break 位于第 3 节和第 7 节车厢。
NTV 铁路公司选择 Eataly(意大利美食专业机构)为 italo 高速列车的乘客提供专属膳食服务。
在午餐时段(12:30-2:30pm)和晚餐时段((7:30-9:30pm),膳食会以 italo box 方式送到座位,价格 16€ 至 21€ 。
订票资讯:
可提前 120 天预订。
车票为全包价车票,含订位。
不接受 Open Ticket。
所有 NTV 车票的出票时限为 7 天,请确保在出票时限内打印车票。
italo 高速列车不设通票持有者车票、青年车票和长者车票。
儿童票
儿童(4 至 14 岁)可享受全价车票、经济车票和团体车票的折扣优惠。低价车票和促销车票不设折扣优惠。
3 岁或以下的婴孩:每名成人可免费携同一名婴孩搭乘列车。每多一名同行婴孩,必须为其购买儿童车票。
0 至 14 岁的儿童必须在成人陪同下搭乘列车。
换票/退款手续:
换票和退款手续取决于购买车票的类型。
仅可以在当地更改车票 (前提是车票本身可做更改) 。
如因其他铁路运营商和航空公司而引致而错过搭乘列车,不获任何退款。
带宠物上 italo 高速列车:
旅客可携带小型动物搭乘列车,动物不可多于 10 公斤(每名乘客只可携带 1 只动物)。所有动物必须安放在动物箱子里。
动物必须已植入芯片,并持有有效的证明文件。如要携带狗登车,旅客必须持有狗的登记证书。
如宠物(具威胁性或患有疾病的动物不可登车)损坏对像或对他人造成伤害,旅客须负责任。
车票优惠:
在佛罗伦斯可免费搭乘 ATAF 交通网络内的公共交通工具
在 ATAF 交通网络内免费搭乘交通工具:所有巴士、tramvia 1、郊外地区(Fiesole、Scandicci、Calenzano) – (www.ataf.net)
搭乘 italo 高速列车往返佛罗伦斯可以登车前或后 24 小时内使用优惠。
ATAF 职员提出要求时,italo 高速列车的旅客必须出示车票以及身份证明文件。
行李新规定:
行李新规定于经济车厢 Smart Class 在 2017 年 9 月 1 日起开始生效。
经济车厢 Smart Class 不得携带大型行李 ( 超过 75*53*30 公分 )
大型行李超过 75*53*30 公分者将被罚款 10 欧元,且必须在下一站下车。
Prima 和 Club 车厢则不受此规定影响,我们将继续提供最舒适的优质环境。
在法拉利列车中国的销售中心的官方网站上(www.italochina.com),可以预订到NTV最优惠的票。
输入两个城市选取所需要的时间,都可以看到所出现的整个一天所有的车次往返于这两个城市。点开每一个班次也可以看得到这个班次所对应的价格以及退改签政策,另外旁边还有相应的舱位的配图。
法拉利列车公司在中国的销售中心,可以提供这些车,所有的电子车票不需要邮寄,收到邮件之后打印出来就可以上车使用了。具体预定可以点击下面的链接:[maxbutton id=”1″ url=”www.italochina.com” text=”法拉利列车中文官网” ]
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