作为铁路公司收集乘客的信息这些信息包括生日姓名,信用卡号等,作为上车时的验证是一个必要的手段。 而这些信息的收集在2020年疫情流行的情况下显得尤为重要。 由于有了这些有用的信息,铁路公司在追踪客人的行迹会有非常高的准确性。 从另一方面也能够防止以前经常会出现的冒用别人的车票, 或者有部分违法分子倒卖车票的这种现象。
从2020年的3月1日开始西日本铁路公司要求, 网上预定时所有乘客(尤其是境外游客)必须提交乘车时所随身携带的信用卡信息 (乘客姓名,卡号以及安全码和有效期)。并且使用该信用卡预定车票。
提交的信用卡信息,主要用于两点:
- 在上车之前取票时,可以在自动售票机或者车站作为验明身份用
- 在车票遗失或者需要进行办理,退改签时,可以作为验明身份用
- 用于针对于外国乘客的优惠政策(外国乘客往往会享受优惠票价)
在日本的火车站取票的流程如下:
在取票机上取票的流程是:
在售票窗口取票的流程是:
在日本火车站的取票机上取票的具体流程截屏
1. 选择需要使用的语言, 包括英文,中文和韩文
2. 选择领取预约车票
3. 选择JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION
4. 插入预定时提供的信用卡
5. 输入认证编码 (在您预定的时候我们为您提供的4位)
6. 确认您的身份
7. 同意个人信息采集
8. 扫描护照首页,并取票
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