Wie erhalte und drucke ich meine Tickets?

Das Abrufen Ihres Tickets hängt von der Art Ihres Tickets und dem Bahnbetreiber ab.

Im Allgemeinen können Sie sich auf die Anweisungen in Ihren Bestätigungs-E-Mails verlassen, da diese Ihnen die erforderlichen Schritte liefern und sich natürlich an jeden Bahnbetreiber und jede Ticketart anpassen.

SNCF und Lyria Tickets
Wir stellen zwei verschiedene Arten von Tickets aus: Print-at-Station- oder Print-at-Home-E-Tickets.

E-Tickets:

Sie können sie selbst auf Papier im Format A4 / Letter drucken.
Präsentieren Sie den Barcode der Tickets mit unseren Android- oder iOS-Apps.
Drucken Sie es von einem SNCF-Selbstbedienungsterminal aus. Gehen Sie am Terminal zum Bereich “E-Billet”, wählen Sie “Bestätigungen und Notizen drucken” und geben Sie Ihre 6-stellige Buchungsreferenz ein. Sie finden es in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder im Ticketbereich Ihres Kontos.
Wenn Sie Ihrem Profil eine Treue- / Vielreisekarte hinzugefügt haben, haben Sie nichts zu drucken. Das E-Ticket wird auf Ihrer Karte gespeichert, die Sie bei der Überprüfung vorlegen müssen.
Print-at-Station-Tickets:

Drucken Sie sie an einem SNCF-Ticketautomaten mit Ihrer Buchungsnummer aus, z. QVTLXN / SMITH. Sie finden es in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder im Ticketbereich Ihres Kontos.
Drucken Sie sie mit Ihrer Kundenkarte an einem SNCF-Ticketautomaten aus.
Holen Sie sie unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und Ihres Namens an einer SNCF-Kasse an einem Bahnhof ab.
Wenn Sie detaillierte Anweisungen zum Abrufen Ihres Tickets zum Ausdrucken an der Station anzeigen möchten,
Eine sehr begrenzte Anzahl von (kleinen / entfernten) Bahnhöfen in Frankreich (TER-Regionalbahnhöfen) ist möglicherweise nicht mit Selbstbedienungsterminals oder Fahrkartenschaltern ausgestattet. In diesem Fall sollten Sie Ihre Tickets vorher an einer anderen Station abholen.

Eurostar-Tickets
Für Eurostar-Reservierungen bieten wir entweder Print-at-Home-E-Tickets oder Print-at-Station-Tickets an.

E-Tickets:

Sie können sie selbst auf Papier im Format A4 / Letter drucken.
Präsentieren Sie den Barcode der Tickets mit unseren Android- oder iOS-Apps.
Drucken Sie das Ticket über ein Eurostar-Selbstbedienungsterminal aus.
Print-at-Station-Tickets:

Drucken Sie sie von einem Eurostar-Selbstbedienungsterminal (Abflüge in Großbritannien) oder SNCF-Selbstbedienungsterminal (Abflüge in Frankreich) unter Verwendung Ihrer Buchungsnummer aus, z. QVTLXN / SMITH. Sie finden es in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder im Ticketbereich Ihres Kontos.
Drucken Sie sie mit Ihrer Eurostar-Kundenkarte an einem Eurostar-Selbstbedienungsticket-Terminal aus.
Sie können sie an einem Bahnhof unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und Ihres Namens von einem Eurostar-Ticket (Abflüge in Großbritannien), Railtours-Ticket (Abflüge in Brüssel) oder SNCF-Ticket (Abflüge in Frankreich) abrufen.
Wenn Sie aus Großbritannien oder Brüssel abreisen,
Thalys Karten
Für Thalys-Reservierungen erhalten Sie entweder ein Print-at-Home-E-Ticket (von Thalys zugesandt) oder ein Print-at-Station-Ticket.

E-Ticket:
Sie können es selbst auf Papier im Format A4 / Letter drucken.
Zeigen Sie den Ticket-Barcode (der der Bestätigungs-E-Mail von Thalys beigefügt ist) auf Ihrem Smartphone oder Tablet an.
Wenn Sie eine Thalys TheCard besitzen, müssen Sie nichts ausdrucken. Zeigen Sie einfach Ihre TheCard bei der Einsichtnahme an Bord vor.
Ticket am Bahnhof ausdrucken:
Sie können ein SNCF-Selbstbedienungsterminal verwenden, indem Sie Ihre Buchungsnummer eingeben, z. QVTLXN / SMITH. Sie finden es in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder im Ticketbereich Ihres Kontos.
Wichtig: Stationen außerhalb Frankreichs sind nicht mit SNCF-Terminals ausgestattet. Daher können Sie diese Tickets nur von einem Bahnhof in Frankreich ausdrucken. In diesem Fall werden wir Sie vor dem Kauf warnen.

Wenn Sie detaillierte Anweisungen zum Abrufen Ihres Tickets zum Ausdrucken an der Station anzeigen möchten,
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Deutsche Bahn Tickets
Sie erhalten Ihr E-Ticket der Deutschen Bahn (“Online-Ticket”) als PDF-Datei in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Sie können es auch direkt von Ihrem Konto im Bereich Tickets herunterladen.

Ihr Ticket kann auf eine der folgenden Arten an Bord präsentiert werden:

Drucken Sie es auf A4- oder Letter-Papier.
Präsentieren Sie den Barcode der Tickets mit unseren Android- oder iOS-Apps.
Sie erhalten in Ihrer Bestätigungs-E-Mail auch ein Mobile-Ticket als .PNG-Datei, die Sie einfach auf Ihr Telefon herunterladen und an Bord anzeigen können.
Trenitalia und Thello Tickets
Sie erhalten ein Print-at-Home-E-Ticket, das als PDF-Datei in Ihrer Bestätigungs-E-Mail beigefügt ist. Die Bedingungen für das Drucken von Fahrkarten variieren für verschiedene Züge. Bitte lesen Sie die Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail sorgfältig durch, da sie die genauesten Details für Ihren Tickettyp enthalten.

Im Allgemeinen können Sie sich auf Folgendes verlassen:

Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca und InterCity Züge:

Sie brauchen nichts auszudrucken und müssen lediglich Ihre 6-stellige Buchungsreferenz (PNR) an Bord angeben. Sie finden dies in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder im Ticketbereich Ihres Kontos.
Wenn Sie möchten, können Sie das Ticket auch auf A4- oder Letter-Papier drucken.
Sie müssen einen gültigen Ausweis an Bord mitbringen (Reisepass, Führerschein, Personalausweis).
Regionale (Regional-) Züge:

Drucken Sie das Ticket auf Papier im Format A4 oder Letter.
Zeigen Sie das Ticket vor

Barcode mit unseren Android- oder iOS-Apps;
Sie müssen einen gültigen Ausweis an Bord mitbringen (Reisepass, Führerschein, Personalausweis).
Italo Karten
Sie erhalten ein Print-at-Home-E-Ticket, das als PDF-Datei in Ihrer Bestätigungs-E-Mail beigefügt ist. Sie müssen:

Drucken Sie es selbst auf Papier im Format A4 oder Letter.
Präsentieren Sie den Barcode der Tickets mit unseren Android- oder iOS-Apps.
Geben Sie dem Fahrkarteninspektor einfach den 6-Buchstaben-Referenzcode und er kann ihn nachschlagen.
Renfe und Renfe-SNCF Tickets
Sie erhalten ein Print-at-Home-E-Ticket, das als PDF-Datei in Ihrer Bestätigungs-E-Mail beigefügt ist.

Sie müssen entweder:

Drucken Sie es selbst auf Papier im Format A4 oder Letter.
Drucken Sie es spätestens 15 Minuten vor Abflug an einem Renfe-Fahrkartenautomaten an einem Bahnhof unter Angabe Ihrer Buchungsnummer aus.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Tickets in einem Selbstbedienungsterminal ausdrucken möchten, müssen Renfe-Tickets für Inlandsreisen in Spanien in einem Renfe-Selbstbedienungsterminal ausgedruckt werden. Diese Selbstbedienungsterminals sind nur an ausgewählten spanischen Bahnhöfen erhältlich. Tickets für die Renfe-SNCF für internationale Reisen zwischen Spanien und Frankreich können entweder über das SNCF- oder das Renfe-Reservierungssystem gebucht werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail, um Anweisungen zum Drucken zu erhalten. SNCF-Tickets können nicht an Renfe-Selbstbedienungsterminals ausgedruckt werden und umgekehrt. Sie müssen daher vor dem Abflug wissen, an welchem ​​Bahnhof und in welchem ​​Land Ihre Tickets ausgedruckt werden müssen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
OUIBUS
Sie müssen keine Tickets ausdrucken. Stattdessen müssen Sie beim Einsteigen in den Bus lediglich Ihren Ausweis (Reisepass, Lizenz) vorlegen.

OUIGO Karten
Sie erhalten Ihre OUIGO-Tickets vier Tage vor Abflug. Sie werden von OUIGO als PDF-Dateien per E-Mail an Sie gesendet und können auch von Ihrem xmove-Konto heruntergeladen werden. Wenn Sie Ihr Ticket weniger als 4 Tage vor Abflug kaufen, erhalten Sie es sofort. OUIGO-Tickets müssen auf Papier im Format A4 oder Letter gedruckt oder mit einem Smartphone angezeigt werden (m-ticket).

SBB CFF FFS Karten
Sie erhalten Ihr SBB-Ticket als PDF-Anhang in Ihrer Bestätigungsemail. Bitte beachten Sie die bereitgestellten Ticketanweisungen. Sie können Ihr Ticket direkt von Ihrem xmove Europe-Konto oder über die Bestätigungsseite Ihrer Buchung in Ihrer Bestätigungs-E-Mail herunterladen. Sie können Ihr Ticket weder am Bahnhof ausdrucken, noch können Mitarbeiter dies an einem Schalter für Sie tun.

Abhängig von Ihrem Ticket-Typ kann es auf eine der folgenden Arten an Bord präsentiert werden:

Drucken Sie es auf A4- oder Letter-Papier.
Präsentieren Sie den Barcode der Tickets mit unseren Android- oder iOS-Apps.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen gültigen Ausweis vorzulegen.
SNCB-, DSB- und NS-Tickets
Sie erhalten Ihr E-Ticket im Anhang als PDF-Datei in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie die bereitgestellten Ticketanweisungen. Sie können Ihr Ticket direkt von Ihrem xmove Europe-Konto oder über die Bestätigungsseite Ihrer Buchung herunterladen, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden. Sie können Ihr Ticket weder am Bahnhof ausdrucken, noch können Mitarbeiter dies an einem Schalter für Sie tun.

Abhängig von Ihrem Ticket-Typ kann es auf eine der folgenden Arten an Bord präsentiert werden:

Drucken Sie es auf A4- oder Letter-Papier.
Präsentieren Sie den Barcode der Tickets mit unseren Android- oder iOS-Apps.
Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, einen gültigen Ausweis vorzulegen.
ÖBB Tickets
Je nachdem, welchen ÖBB-Tarif Sie gebucht haben, erhalten Sie entweder:

Ihr E-Ticket als PDF-Datei in Ihrer Bestätigungs-E-Mail (Sparschiene-Tarif)
Ihre Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Generieren Ihres E-Tickets im PDF-Format (Standardpreis-Tarif)
Wie kann ich mein Ticket im Zug vorzeigen?

Wenn Ihr Ticket für eine Inlandsreise (innerhalb Österreichs) bestimmt ist, können Sie es auf eine der folgenden Arten an Bord vorlegen:

Drucken Sie es auf A4- oder Letter-Papier.
Präsentieren Sie das PDF auf einem Smartphone.
Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, einen gültigen Ausweis vorzulegen.
Wenn Ihr Ticket für eine grenzüberschreitende Reise bestimmt ist, müssen Sie:

Drucken Sie es selbst auf Papier im Format A4 oder Letter.
Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, einen gültigen Ausweis vorzulegen.